Как создать срочный заказ

 

В рамках абонентского обслуживания (ежемесячное обслуживание) Заказчикам предоставляется возможность формировать до 2 срочных заказов в месяц (на минимальных тарифах) и до 5 срочных заказов в месяц (на максимальных тарифах). Но важно не злоупотреблять данной возможностью!

 

Для срочных (экспресс) заказов в сфере IT всегда применяется наценка на стоимость работ от 20%. Для заказов в рамках разового администрирования (без действующих абонентских услуг) будет применена наценка от 20% (в том числе на сумму минимального заказа).

 

Все заказы и задачи, которые поступают на эл. адреса Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. (общий адрес) и Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. (адрес автоматического бота), по-умолчанию, автоматически загружаются в систему со статусом «Нормальный» (без срочного статуса).

Срочные и экстренные заказы принимаются через форму заказа ЛКК: https://billing.reklama24.site/sluzhba-podderzhki/obratitsya-v-sluzhbu-podderzhki.html , внизу страницы доступен выбор приоритета заказа – «Срочный» - для срочных заказов и «Высокий» - для важных заказов (особая внимательность).

 

Срочные заказы, обычно, выполняются в течение одного часа после регистрации (максимум до 1 дня).

К срочным заказам можно отнести: недоступность серверов / хостинга, перебои с почтой, не работает сайт, недоступны услуги, ошибки в работе сайта, требуется срочная техническая консультация и т.п.